Jak ručíme za své služby
Za služby, které zprostředkujeme, přebíráme tu nejhlubší míru zodpovědnosti, jakou si jen dokážete představit. Reálně není možné vyloučit, že někdy budete s naší prací nespokojeni, zaručujeme Vám však, že se ke své zodpovědnosti postavíme vždy čelem a se vší vážností.
Více informací jak ručíme za své služby naleznete zde
Naše zodpovědnost
Typy reklamací:
Reklamace ceny jízdného – Pokud shledáte cenu jízdy neodpovídající, neváhejte se prosím na nás s tímto dilematem obrátit. Výhradně však vždy se stvrzenkou z konkrétní jízdy.
Reklamace přistavení vozidla – Veškeré telefonické hovory našeho callcentra jsou nahrávány.
Reklamace reagování operátorek callcentra – Jak již bylo v minulém bodě uvedeno, veškeré hovory dispečinku jsou nahrávány.
Kontakty na vedení společnosti - Více informací zde
Více informací ohledně typů raklamací naleznete zde
